[JMW 드라이기 A/S 수리 후기] JMW 드라이기 MF5001A 수리 완료!

JMW 드라이기 MF5001A 수리

JMW 드라이기 MF5001A 수리

몇 년째 잘 쓰고 있는 우리 집 드라이기 JMW MF5001A

어느 날 갑자기 살짝 펑하는 소리와 타는 냄새가 나고 더 이상 작동이 안 된다.

4년을 넘어 거의 5년이 다 되어가는 상태라 그냥 새로 살까 알아보니 현재 판매하는 가격도 거의 7만 원.

JMW A/S 접수

JMW 드라이기 MF5001A 수리

 

AS SERVICE / CS CENTER
070-7124-9700

AS 주소 : 경기도 화성시 시청로 256-10
(주)JMW AS담당자 앞

월 -금 AM 09:00 - PM 18:00
점심시간 PM 12:00 - 13:30
토, 일, 공휴일 휴무

위의 070 번호로 전화하여 상담원에게 접수 완료 후 알림톡이 온다. 

[JMW AS접수 안내사항]

* #{ OOO 님, 10,500 }원 수리비용 
(입금 확인 되어야 수리 진행,수리비 변동 있을경우 연락예정)

*기업은행 541-017-325-01-011 예금주:JMW 
(입금자명 다를경우 꼭 연락주세요.)

*주소:경기도 화성시 시청로 256-10 JMW AS 담당자

*기사방문X 선불로 보내주세요 (택배비 1:1)
*택배송장,메모동봉,접수 인적사항 모두 동일 해야합니다.
*드라이기는 앞 헤드 보관,다른 물건같이 보내면 분실
*성함,연락처,주소,고장증상 메모동봉
*운송장보관,내방수리불가
*전선길이 변동될수있음
*소요기간:평균 10일소요

10,500원 선입금을 한다. 그리고 발송 택배비는 내가 부담. 

택배 보내며 메모를 동봉해야 하는데 깜빡하고 빠뜨렸는데 결과적으로 잘 고쳐져서 오긴 했다. 

7/18일에 발송 - 7/26 수령. 총 8일 소요.

JMW 드라이기 MF5001A 수리

간단한 수리였는지 10,500원에서 추가 비용을 발생하지 않았다. 

 

택배 발송 후에 제품이 도착했다는 알림톡이나 다른 안내는 없었다. 내가 메모를 동봉 안 해서 뭐가 제대로 처리가 안 되고 있는 건지 걱정이 되어 전화를 해보려고 하는데 CJ 대한통운에서 택배 도착 예정 문자(미용용품)를 보고 왔구나 싶었다. 

JMW 드라이기 MF5001A 수리

처음 상담원과 통화 시 8월에 센터 여름휴가 기간이어서 그전에 될 수도 있고 안 될 수도 있다고 한 말 때문에 오래 걸릴 수도 있겠거니 했는데 상당히 빨리 처리되었다. 

역시, 늦을 거라고 안내하고 그거보다 빨리 해주면 이렇게 만족도가 올라간다. 

A/S 기간 동안 집에 처박혀있던 옛날 드라이기를 쓰는데 바람도 미지근하고 약하고 해서 JMW 드라이기가 좋구나~라는 생각이 많이 들었다. 

10년 더 써보겠습니다. 

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