SK 매직 직수정수기 냉수 기능 고장 대처법

SK 매직 직수 정수기 WPU-A400C

 

1. SK 매직 직수 정수기 WPU-A400C

SK 매직 직수 정수기 WPU-A400C

렌탈이 아니라 제품을 그냥 구입해서 잘 쓰고 있던 나의 WPU-A400C 
케어서비스가 끝나서 필터도 호환필터로 내가 교체하면서 잘 쓰고 있었는데 어느 날 갑자기 냉수가 안 나온다. 

2. 냉수기능이 고장이 났다. 

냉수를 선택하고 출수 버튼을 누르면 찍! 하고 물이 조금 나오고 더이상 나오지 않는다.
인터넷에 냉수기능 고장을 찾아보니 냉수가 나오는 곳의 과냉각으로 인해 이런 상황이 발생한다고 한다.  

3년 넘게 사용하며 이런적이 없었는데 처음으로 이런 현상이 발생하였다. 
이제 정수기 바꿀때가 되었나 다음은 무슨 정수기를 사야 하나 머릿속이 복잡하였지만 어떻게든 고치고 싶었다. 

3.  냉수기능 고장 대처법

인터넷에 찾아본 것으로 시도

1차 시도) 정수기 코드를 뽑고 12시간 이상 놔둔다

낮에는 물을 계속 써야하기에 밤에 자기 전에 코드를 뽑고 아침에 꽂아서 확인을 해보았다. 

와! 물이 나온다!!

그런데, 저녁에 다시 냉수가 다시 안 나온다.

2차 시도) 냉수+잠금 버튼으로 냉수만 잠그기. 12시간 후 냉수 연속으로 3번 이상 출수

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정수기를 좀 닦아야 했는데..

1차 시도 방법으로 안 되는걸 느끼고 그냥 AS 접수를 위해 고객센터로 전화를 하였다가 새로운 방법을 알게 되었다.

SK 매직 고객센터 전화번호 : 1600-1661 (고맙게도 업무시간 이후에도 당직 상담사가 있다)
SK 매직 홈페이지 고객센터 : https://www.skmagic.com/customer/indexCustomer

냉수+잠금 버튼을 5초 이상 눌러서 냉수만 잠그는 방법을 안내받았다.
그리하여 냉수만 잠그고 정수와 온수는 잘 사용하며 12시간 이상 유지한 다음 냉수가 나오는 것을 확인하고 연속모드(?)로 냉수를 3번 이상 많~이 뺐다. 현재 며칠 동안 냉수가 잘 나오고 있다. 

연속모드(?)로 냉수를 3번 이상 많~이 뺐다. 현재 며칠 동안 냉수가 잘 나오고 있다. 

이제 냉수를 먹는 계절이 다가오는데 정말 바로 정수기를 바꿀까 고민했지만 이렇게 정수기는 생명이 연장되었다. 

 

 

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